Daftar Kode Error MNC Vision dan Cara Mengatasinya

MNC Vision atau Indovision merupakan layanan TV berbayar milik MNC Group yang sudah lama beroperasi di Indonesia.

Kode Error Indovision dan Cara Mengatasinya

Berikut ini adalah kode error yang sering muncul dan membuat kesal pengguna layanan indovision/ MNC Vision.

E4 MNC Vision/ Indovision

Error dengan kode E4 adalah kode error yang menandakan saluran atau channel yang tampil sedang diblokir. E4 juga berarti tayangan perlu dibayar untuk dapat menikmati tayangan tersebut. Selain itu, bila pengguna atau pelanggan MNC Vision dengan paket sekali bayar E4 disebabkan TV/receiver sudah lama tidak digunakan sehingga perlu aktivasi ulang.

Untuk mengaktivasi ulang, dapat menghubungi call center MNC Vision/indovision 021-21500900

E6 MNC Vision/ Indovision

Kode error E6 menandakan layanan Kartu tayang dari MNC Vision belum sepenuhnya berhasil diaktivasi oleh pihak MNC Vision. Oleh karena itu, silahkan hubungi pihak MNC Vision terkait yang melakukan pemasangan, untuk dilakukan aktivasi

E2 MNC Vision/ Indovision

Bila tampil kode error E2 di layar TV berarti kartu yang terpasang di decoder/ receiver mungkin berdebu sehingga tidak bisa terbaca oleh system decoder. Untuk mengatasi, silahkan cabut atau keluarkan kartu tayang dari dalam receiver, kemudian dibersihkan bagian Chip kartu tayang Indovision menggunakan tissue/ kain bersih yang kering. Setelah itu, silahkan dimasukkan kembali kedalam decoder seperti semula.

E1 MNC Vision/ Indovision

Bila tampil dilayar TV kode error E1, menandakan kartu yang terpasang di decoder sudah tidak terdaftar di MNC Vision atau telah dihapus. Sehingga kartu tayang indovision tersebut tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Ada beberapa hal penyebabnya, diantaranya:

1. Anda tidak terdaftar sebagai pelanggan lagi

2. Anda pernah mengklaim kartu hilang dan diganti baru

3. Ada oknum tidak bertanggung jawab mengatasnamakan dari MNC Vision mengakses perangkat dirumah Anda tanpa sepengetahuan Anda, mungkin hanya Anak Anda yang berada di rumah.

Periksa Koneksi Kabel

Bila tampil dilayar TV memerintahkan untuk melakukan pengecekkan koneksi kabel. Kemungkinan kabel konektor penghubung antara decoder dan Antena tidak terhubung dengan baik, atau antena terhalang oleh sesuatu misalnya tertimpa dahan pohon. Sehingga langkah yang dapat Anda lakukan adalah:

1. Memeriksa kabel, pastikan terhubung dengan baik dan kencang,
2. Pastikan lampu indikator decoder  berwarna kuning kehijauan (menandakan normal)
3. Pastikan Antena tidak terhalang dahan pohon dan tertimpa ranting, atau tidak mengalami putus kabel.

Demikian artikel mengenai kode error layanan TV berbayar MNC Vision, Indovision, semoga dapat bermanfaat. Bila membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi layanan call center 24 Jam MNC vision di 021-21 500 900.